配送に関するご注意

ご注文をいただいてから発送までに通常3〜5営業日のお時間をいただいております。その後、発送からお届けまでは5〜10営業日程度かかります。

ただし、配送先によって到着日数が異なる場合がございます。

東京、大阪、福岡、横浜などの主要都市圏では物流効率が高いため、比較的早い配送が可能です。

一方、地方や離島などにお住まいのお客様には、お届けまでにお時間をいただくことがあります。

また、天候不良、通関手続きの遅延、運送会社の都合など、予期せぬ事情により配送がさらに遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

はい。ご注文の処理時間は通常3～5営業日です。現在、注文が増えているため、若干の遅延が発生する可能性があります。もし3～5日以内に追跡情報が届かない場合でもご安心ください。

間違った商品を注文した場合は、すぐにお客様サポートチームにご連絡ください。商品がすでに発送されている場合は、正しい商品をお送りできるかどうか保証できないことがあります。

当社のウェブサイトで簡単に追跡できます。「注文を追跡する」ページにアクセスし、注文の追跡番号を入力してください。